สารบัญเนื้อหา
- 1. บทนำและขอบเขต
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. ฐานทางกฎหมาย
- 5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. มาตรการรักษาความปลอดภัย
- 10. การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 12. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1 บทนำและขอบเขต
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย st888 ("บริษัท" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ st888.bio ("ท่าน") เข้าใจอย่างชัดเจนว่าบริษัทเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้กรอบของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่บริษัทได้รับจากท่านผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ เว็บไซต์ st888.bio แอปพลิเคชันมือถือ การติดต่อผ่านทีมซัพพอร์ต และบริการอื่นๆ ของ st888 ทั้งในปัจจุบันและที่จะมีขึ้นในอนาคต ครอบคลุมบริการทั้งหมดตั้งแต่สล็อตออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ คาสิโนสด แทงบอลออนไลน์ ไปจนถึงธุรกรรมทางการเงินทุกประเภท
การที่ท่านสมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือใช้บริการใดๆ ของ st888 ถือว่าท่านได้รับทราบและยินยอมให้บริษัทดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณายุติการใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
ข้อสำคัญ: st888 ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด นโยบายนี้บังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หาดใหญ่ หรือจังหวัดใดๆ
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
st888 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, อีเมล | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ธนาคารที่ใช้ (เช่น K PLUS, SCB Easy, PromptPay) | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, ยอดเดิมพัน, เวลาที่เข้าใช้งาน | บางส่วน |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ตำแหน่งโดยประมาณ | บางส่วน |
| เอกสาร KYC | รูปถ่ายบัตรประชาชน, รูปถ่ายหน้าตรง (สำหรับการยืนยันตัวตน) | บางส่วน |
ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกเก็บรวบรวมโดยตรงจากท่านเมื่อสมัครสมาชิก หรือโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
st888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมออนไลน์ทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม st888
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และยืนยันตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกให้ดีขึ้น
- การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (ท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล
สิทธิ์การยกเลิก: ท่านสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดจาก st888 ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือคลิก "ยกเลิกการสมัคร" ในอีเมลที่ได้รับ
4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ภายใต้ PDPA ของไทย st888 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อตกลงสมาชิกที่ท่านทำกับ st888 เช่น การสร้างบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม
- ผลประโยชน์โดยชอบธรรม: การประมวลผลเพื่อป้องกันการทุจริต รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงบริการ ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทั้งบริษัทและสมาชิก
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายไทย เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษี
- ความยินยอม: สำหรับการประมวลผลที่ไม่ได้ครอบคลุมโดยฐานอื่น เช่น การส่งสื่อการตลาด st888 จะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
st888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยมีประเภทดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเ ป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าเกม เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้นำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ st888
หมายเหตุ: st888 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของท่านบนเว็บไซต์ภายนอก และไม่แบ่งปันข้อมูลคุกกี้กับเครือข่ายโฆษณาของบุคคลที่สาม
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
st888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 10 ปี ตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการสื่อสาร (แชท/อีเมล) | 3 ปี |
| Log การเข้าใช้งาน | 2 ปี |
| ข้อมูลคุกกี้การวิเคราะห์ | 13 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง st888 พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการ
วิธีใช้สิทธิ์: ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ st888 ผ่านอีเมล [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และแนบเอกสารยืนยันตัวตน บริษัทจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ
9 มาตรการรักษาความปลอดภัย
st888 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: การสื่อสารทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ st888 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
- การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hashed: รหัสผ่านของท่านไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ แต่ถูกแปลงเป็น Hash ด้วยอัลกอริทึม bcrypt
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
- การตรวจสอบการเข้าถึง: ระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน st888 ทุกครั้ง
- การทดสอบความปลอดภัย: st888 ดำเนินการทดสอบ Penetration Test และ Vulnerability Assessment เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- แผนรับมือเหตุการณ์: มีแผนรับมือการละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมดำเนินการ และจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมง
10 การคุ้มครองผู้เยาว์
st888 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย บริษัทไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- บริษัทมีกระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ
- หากบริษัทพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ บริษัทจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
- หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ st888 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — st888 ยืนยันข้อกำหนดอายุขั้นต่ำนี้อย่างเคร่งครัด และมีมาตรการป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงบริการ หากท่านมีปัญหาเรื่องการพนัน กรุณาเข้าดูข้อมูลที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
11 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ st888 จะดำเนินการดังนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
- ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับที่เป็นบุคคลที่สามในต่างประเทศ โดยกำหนดข้อผูกพันการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ PDPA ของไทย
- แจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับสถานที่จัดเก็บข้อมูลที่อาจกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน
12 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ st888 ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected] (โปรดระบุหัวข้อ: "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล PDPA")
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
- ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
- เอกสารที่ต้องแนบ: สำเนาบัตรประชาชน (ปิดข้อมูลที่ไม่จำเป็น) เพื่อยืนยันตัวตน
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ st888 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย